Маленькие и средние гостиницы, от Нью-Йорка до Калифорнии, ввели запрет на курение и сейчас чистят, дезодорируруют и переоборудуют номера, предназначавшиеся для курящих, пишет USA Today (перевод на сайте Inopressa.ru).
Важной причиной является то, что стало меньше постояльцев, требующих номера для курящих. Но гостиничные менеджеры говорят и о других преимуществах: снижение эксплуатационных расходов и маркетинговой тактике в момент, когда застой в экономике наносит ущерб бизнесу.
"Во всех своих изданиях мы пропагандируем запрет на курение, и в результате получаем заказы. Семьи с детьми, для них это привлекательно", - заявил Крис Канавос, менеджер отеля на 98 номеров в Вильямсбурге, который ввел запрет на курение после модернизации три года назад.
В Нью-Йорке, где запрещено курить в ресторанах и барах, расположенный в театральном районе отель Comfort Inn Midtown на 79 номеров ввел запрет на курение уже два года. В первые семь месяцев нынешнего года гостиница была заполнена на 96%.
Леон Дер Богосян, некурящий торговец ювелирными изделиями из Лос-Анджелеса, часто совершающий деловые поездки, останавливается в Comfort Inn Midtown в среднем восемь раз в год.
"Для меня свежий воздух очень важен", - заявил он. Недавно он был в Детройте, и его номер для некурящих оказался на том же этаже, что и номера для курящих. "Идя от лифта до номера, постоянно чувствуешь запах сигаретного дыма".
Виджай Дандапани, управляющий сетью Apple Core Hotels, куда входит и Comfort Inn Midtown, заявил, что горничным приходится тратить на уборку номера для курящих лишних пять минут.
Кроме того, отмечают менеджеры, в номерах для курящих приходится чаще менять шторы, ковры и покрывала, так как курильщики прожигают в них дыры и наносят другой ущерб.
Запрет на курение дает отелям большую гибкость. Обычно, когда гостиница почти полна, некурящим предлагают номера для курящих. Многим это не нравится, так как запах дыма их отталкивает.
В последние годы запрет на курение введен во многих барах, ресторанах, на рабочих местах. Теперь их примеру следуют и гостиницы.
По данным проведенного PricewaterhouseCoopers исследования крупных американских городских рынков, сегодня номера для курящих составляют 16% всех гостиничных номеров, то есть за пять лет их количество уменьшилось на 4%.
Кроме Нью-Джерси, Нью-Йорка и Вирджинии, отели для некурящих можно встретить в Делавэре, Калифорнии и Оклахоме, заявил Джефф Хигли, главный редактор журнала Hotel & Motel Management.
Месяц назад отель North Maple Inn на 171 номер, находящийся в получасе езды от Нью-Йорка, закрыл последний номер для курящих. Теперь North Maple берет с тех, кто курит у себя в номере штраф в размере 250 долларов. По словам менеджеров, именно такая сумма нужна, чтобы избавиться от запаха дыма.
Для курящих в North Maple отведено пять зон на открытом воздухе, в том числе, во внутреннем дворике, где они могут заказать напитки.
