Интернет-провайдеры в странах Евросоюза с 6 апреля 2009 года обязаны хранить данные о сетевой активности своих клиентов: об отправленных письмах, посещенных сайтах и совершенных через интернет телефонных звонках. Одновременно вступило в силу положение об обязанности телекоммуникационных предприятий хранить информацию о телефонных звонках.

Данный шаг, как сообщает Security Lab, предпринимается в исполнение директивы ЕС, которая направлена в том числе на борьбу с терроризмом.

Толчком к подобному решению послужила серия терактов в Лондоне в 2005 году.
Согласно распоряжению, все провайдеры в Евросоюзе обязаны собирать и хранить в течение года информацию о связях своих клиентов.

Провайдеры не обязаны сохранять содержимое писем или сайтов, равно как и записи звонков, сделанных по сети. Они должны только предоставить при необходимости информацию о связях клиентов. Для получения такой информации требуется соответствующий ордер.

Правительства стран ЕС приступили к проведению директивы через законодательные органы. Британское министерство внутренних дел заявило, что эта мера будет эффективна. Однако власти некоторых европейских стран считают, что нововведения противоречат принципам защиты тайны частной жизни людей. Так в Швеции принято решение игнорировать директиву, а в Германии ее законность уже изучает суд.

Провайдеры долгое время сопротивлялись этому постановлению. Джим Киллок, исполнительный директор правозащитной группы Open Rights Group, заявляет, например, что это "безумная директива", грозящая ударить по гражданским правам пользователей.

Теперь провайдеры жалуются на дополнительные издержки, связанные с организацией хранения данных. Правительство Великобритании уже отреагировало на это готовностью дотировать соответствующие расходы.

По мнению многих экспертов, директива формализовала годами существовавшую по договоренности сторон практику, однако теперь проблема заключается в том, что доступ к этой информации помимо полиции получат практически все надзорные органы.